Wie kann ich meine Bestellung zurücksenden?

Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen widerrufen. Sende uns dazu eine kurze Mitteilung (per E-Mail oder Brief) und schicke die Ware anschließend an uns zurück.

Ausführliche Informationen zur Rücksendung findest du hier.

Was muss ich der Rücksendung beilegen?

Bitte lege der Rücksendung einen Zettel mit einer kurzen Erklärung des Rücksendegrundes sowie deiner Adresse bei, damit wir die Rücksendung korrekt zuordnen können.

Kann ich Motive auf anderen Produkten oder in anderen Größen bestellen?

Nein, wir können Motive ausschließlich so anbieten, wie sie im Onlineshop verfügbar sind. Andere Produktkombinationen, Größen oder Individualisierungen sind leider nicht möglich.

Kann ich Initialen in mein Produkt prägen lassen?

Eine Initialenprägung ist nicht über unseren Onlineshop möglich. Diesen Service bieten wir ausschließlich auf Märkten, Messen und Weihnachtsmärkten vor Ort an.